蝦皮比拼PCHOME,2小時快速出貨是苦到誰?

相信許多人都有使用蝦皮購物的經驗,能立即在線上與賣家做聯繫,也能靠投廣告的方式來替自己的品牌行銷,多種好處讓許多人都喜歡使用,若是能加速收貨的時間,真的會讓人更喜歡蝦皮嗎?

2小時出貨

蝦皮已經說是幾乎人人都會使用的拍賣APP,多種方便的功能無論是買家或是賣家都很喜歡,同時蝦皮也常出現包裹失蹤的問題,甚至在八月份的時候發生了全家運費調整及物流暫停事件。

 

發生這件事的主要原因,是因為蝦皮與全家超商合作,推出滿99元免運費活動。殊不知活動推出後,造成大量的訂單湧進,讓許多賣家不停的包貨出貨,更是癱瘓了全家的物流系統,讓賣家無法正常申請寄件編號,寄出的包裹也因為包裹太多無法負荷,讓原本兩到三天能送到的包裹,遲遲晚了一個禮拜多。

不滿的聲浪越來越多,蝦皮也因為系統的癱瘓及全家物留無法負荷,而宣布了臨時調整全家運費的公告,並暫時關閉全家物流的選項。

 

雖然一開始蝦皮推出99元免運是一番好意,但造成癱瘓及運送輛無法負荷問題,讓賣家紛紛與買家道歉,即使讓賣家業績成長,也因為誤流問題讓買家名譽下降,當中貝蝦皮整的最慘的還是全家店員和物流人員。

而最近,蝦皮又打算堆出2小時到貨服務?!

 

雖然這項活動是有限定商品種類,及限定送往的八個行政區:大同、中山、松山、萬華、中正、大安、信義和內湖,也限定10/16-10/20五天的時間,在這五天的10:00-17:00才能體驗極限快遞的服務。但蝦皮一宣布此消息,有不少網友紛紛抗議,畢竟在這些拍賣和商城推出的免運活動中,最犧牲的永遠是物流人員。

即使是限定商品、行政區、天數和下單時間,還是有網友們遲疑,Pchome之前推出的6小時快速到貨已經很吃緊了,蝦皮只打算花2個小時,可行性真的高嗎?

 

只希望蝦皮還是要好好慰勞這些物流人員的辛勞,不然他們真的太可憐了Q_Q

 

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